Gyakran Ismételt Kérdések
Vásárlóink által beküldött kérdések
Hogyan rendelhetek a Webáruházból?
A webáruházból minden esetben csak regisztráció után lehet vásárolni. A regisztráció ingyenes és mindössze pár percet vesz igénybe.
Cég és magánszemély egyaránt regisztrálhat.
Az alábbi kötelezően kitöltendő adatokra lesz szükség:
- Vezeték, illetve keresztnév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási cím (ir. szám, város, utca)
- Szállítási cím, amennyiben eltér a számlázási címtől
Módosíthatom a rendelésemet?
Amennyiben szeretné módosítani rendelését azt megteheti írásban, melyet az origo@origo-haz.hu címre tud elküldeni a megrendelés fogadását, azaz a "feldolgozás alatt" státuszú levél érkezését követő egy napon belül.
A rendelést telefonon is le lehet mondani hétfőtől péntekig 10-18 óráig ügyfélszolgálatunknál a következő telefonszámon: +36 72/238-888
Hogyan követhetem az aktuális rendelésemet?
Rendeléséről e-mailben rendszerünk automatikusan küld egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza rendelt termékeinek felsorolását, a szállítás és a fizetés adatait.
Mit tegyek ha elfelejtettem a jelszavam?
A fejlécben a Bejelentkezés hivatkozásra kattintva egy bejelentkező űrlapot fog látni, ahol az Elfelejtette jelszavát? hivatkozásra kattintva egy mezőt fog látni ahol meg kell adnia azt az e-mail címet mellyel regisztrált oldalunkra. Amennyiben a megadott e-mail cím szerepel adatbázisunkban, úgy azonnal elküldjük Önnek a belépéshez szükséges adatokat!
Amennyiben a regisztrációs e-mail címét is elfelejtette, kérjük regisztráljon újra!
Hogyan és mennyi idő alatt kapom meg a terméke(ke)t?
A rendelés feladásakor, valamint a rendelést visszaigazoló e-mailben rendszerünk feltünteti, a kiszállítás várható időtartamát. Lehetősége van futárszolgálat, csomagküldő szolgálat segítségével házhoz kérni a kiszállítást, valamint természetesen személyesen is átveheti üzletünkben a rendelt termékeket.
Hogyan tudom megadni számlázási nevemet és címemet, ha az eltér
Bejelentkezés után a nevére katintva juthat el az adatlap módosításhoz, illetve a termékek kosárba való elhelyezése után ismét lehetőség nyílik adatlap módosítására.
Ha most szeretné módosítani adatlapját, kattinson ide!
Hogyan tudok fizetni?
Jelenleg két fizetési módot ajánlunk vásárlóink részére: az utánvételt, és az online fizetést a PayPal online fizetési rendszert.
A PayPal rendszere nemzetközileg elismert megbízhatóságáról, valamint biztonságáról. Amennyiben PayPal fizetést választaná, de még nincs számlája a PayPal rendszerében, kérjük látogasson el a PayPal oldalára.
Kérdés beküldése
